同所有工程施工現(xiàn)場一樣,幕墻施工現(xiàn)場也存在著工序繁多,千頭萬緒,錯綜復雜等特點,但也有其專業(yè)性強,臨邊高空,質量要求高,施工周期長等特點。結合自身在幕墻施工現(xiàn)場的經歷與體會,來做一些簡單的管理分析、總結與設想。權為拋磚引玉,熱蒸現(xiàn)賣,班門弄斧,以期引發(fā)更多的討論與灼見,為提高項目管理水平,提升企業(yè)綜合實力,加速企業(yè)成長與發(fā)展有些微的綿薄助力。
一、質量控制
質量是產品的生命,工程質量同樣是工程項目賴以存在的生命所在,是工程企業(yè)取得長遠發(fā)展的根基與靈魂。長期以來,忽視工程質量,不求最好,只求過關,敷衍了事,草草收場,見好就收,馬馬虎虎,得過且過,退而求其次等等漠視工程質量,放松質量控制,降低質量標準,凡工程只用最低標準,不向最高點看齊的現(xiàn)象成為很多工程企業(yè)普遍的或者說通行的做法。由儉入奢易,由奢入儉難。下坡的路好走。一旦此類風氣成為王道,將會是自毀長城,將把自己的信譽,將企業(yè)的聲譽喪失殆盡,讓自己的道路越走越窄,讓企業(yè)的前途變得渺茫。一個好的口碑是一個企業(yè)發(fā)展的助推器,而一個差的口碑可能會將一個企業(yè)陷入困境。我們是否思考過,我們的參與的工程項目口碑如何,有沒有好的口碑為我們帶來新的客戶,又帶來多少客戶?在資訊日益迅捷的今天,口碑與聲譽將會像光速一樣傳播的無限寬闊,無限遼遠。好事不出門,壞事傳千里,有多少由質量引發(fā)的負面新聞事件在我們耳邊回響。市場競爭日益激烈的今天,比報價,比優(yōu)惠,比設計等都已成為夾生飯,也都將成為昨日黃花,工程企業(yè)最終比拼的只有也只有工程質量。只有質量才是真正的王道。質量控制理應成為工程企業(yè)項目管理的核心工作,成為企業(yè)發(fā)展的一項必修課。要做好質量控制,個人認為應從以下幾方面入手:
第一,提高質量標準,嚴格規(guī)范執(zhí)行。公司層面依據(jù)國標規(guī)范制定質量標準,要盡可能細化到執(zhí)行層面,形成易記易學的口訣式文字,人人可學可會可掌握。項目部依據(jù)公司的質量標準對照執(zhí)行,由公司進行監(jiān)督核查。公司定期核查,隨時抽查,要求項目上不留死角,嚴格標準執(zhí)行,確保工程質量。
第二,從篩選工隊入手,選擇實力技能強的工隊。工隊的實力水平是決定我們工程質量優(yōu)劣的基本因素,工隊實力強則質量控制到位,質量有保證,反之則不然。
第三,材料供應確保質量。巧婦難為無米之炊,做好材料的保質按時供應,是工程取得優(yōu)異質量的前提與基礎,也是我們的工作克敵制勝,取得成功的有力保證。
第四,項目部強化質量責任意識。全員著手抓質量,人人都是質量員。質量成為一切工作的重心,形成齊抓共管,齊心協(xié)力,質量為天,嚴抓到底的行為操守與良好風氣。
二、進度管理與趕工
在各類工程施工中,總存在或多或少延誤工期的情況,少則幾個月,多則數(shù)幾年。工期延誤,導致加班趕工,導致因匆忙趕工而造成的質量缺陷。當然,工期延誤的原因是多種多樣的(由于甲方原因引起的工期延誤較為復雜不在本文討論之列),但歸根結底,延誤工期對于甲方及各參與方都存在一個時間價值的問題,都花費了更多的時間,消耗了更多的資源,造成了更大的浪費。因此,如何有效的加快施工進度,保證任務工期,成為擺在項目管理者面前的一道難題。由此就自然涉及到進度管理的問題。進度管理是一門大學問,討論進度管理的文章可謂汗牛充棟,數(shù)不勝數(shù),我個人不想多做重復,愿僅就自己從事幕墻工程的經歷來談談進度管理及避免工期延誤的一些想法。進度管理實際上就是工序管理,就是以工序為中心,結合了人財物各方關系的統(tǒng)籌運用。以分階段的工序目標為總綱,整合工隊,材料,設計等各方資源進行合理的協(xié)調、分配與運用,按時間節(jié)點完成工程任務的動態(tài)管理過程。要做好進度管理需做好以下幾方面工作:
第一,事前謀劃,未雨綢繆。我們可以先用假設法,在接受工程進入現(xiàn)場之后,假定工程必要延期,我們就該思考會從哪方面延誤,如何避免延期的方法,以及如何實施這些方法,要盡可能設想多種影響因素,以及應對方法。未雨綢繆,提前規(guī)劃,在了解設計、材料、工隊、現(xiàn)場等各方情況的基礎上,制定詳細可行的施工計劃,計劃要盡可能的詳細,詳細到每道工序準備情況,每個時間節(jié)點完成要求,每種材料進場時間,每個責任人的工作計劃,并做好某一項工作未完成時的應急預案,在遇到此類情況時組織實施。
第二,全流程管理,全過程控制。全流程、全過程的控制與管理是工程施工順利實施的關鍵與核心。全流程、全過程的控制與管理要求全員參與,從管理班子開始進場就提到戰(zhàn)略高度,依據(jù)合同時間節(jié)點要求,做好通盤規(guī)劃,分階段、分工序計劃,設計計劃,材料計劃,工隊計劃,應急計劃等的盡可能詳細的計劃。計劃要形成嚴謹?shù)臅嫖淖郑C合各參與方意見,要有步驟性、可操作性,具體實踐中以計劃為指導,按計劃實行,并對因不可抗拒因素造成的意外進行適度微調。如果當期工期延誤,就要對下階段工程內容工程量進行計劃調整,將當期的時間在下階段補追回來,做到不欠賬。全過程進行質量工序控制,全流程跟進管理措施。如此一來,我們前期的工作是復雜了一些,辛苦了一些,但后續(xù)的工作將會變得輕松,更有條理,和更具操作性。我們在工程實施前已做足了文章,下足了功夫,加上工程進展中認真的執(zhí)行與實施,將可以有效地避免趕工情況的出現(xiàn),避免因趕工引發(fā)的各種負面的結果。如果我們的工作養(yǎng)成了事前做計劃,事后做總結,事事出成果的良好習慣,將對我們的工作帶來空前的推進與提高。
第三,張弛有度,高度統(tǒng)一。當然,工程進度管理也并不是要求我們枕戈待旦,高度緊張,二十四小時繃緊一根弦緊盯施工現(xiàn)場。在緊張忙碌的施工之余,適當?shù)姆潘膳c休憩也是健康工作的有機組成部分,適當?shù)奈捏w與娛樂活動將更能激活團隊的凝聚力與向心力。重要的是處理好緊張的工作與有益的休息之間的合理關系,文武之道,一張一弛,后退是為了更好的前進。所謂張弛有度,又高度統(tǒng)一,統(tǒng)一在工程總目標的前提下,統(tǒng)一在奮力完成各項工作的前提下。
(待續(xù))